Ответственность за качество лежит на всех сотрудниках нашего предприятия, выполняющих определенные функции. Выходящие за рамки компетентности темы обсуждаются в команде. За это несет ответственность весь руководящий состав предприятия.
Постоянное улучшение качества – то, к чему мы стремимся. Мы исследуем организационные препятствия и приспосабливаем к ним структуру. У каждого сотрудника есть возможность сообщить свои предложения и претензии напрямую сотруднику, ответственному за качество, и руководителям на всех ступенях управления.
Сознание требований качества – непрерывный процесс, который требует обучения и информирования. Наша цель – укреплить в сотрудниках действия с осознанием качества и конструктивную коммуникацию.
Наши поставщики – нераздельно связанная с единым целым часть нашей политики качества, и мы ожидаем, что заявленные к себе высокие требования в отношении соблюдения сроков поставки и свойств продукции будут признаны и заимствованы нашими деловыми партнерами.
Наши сотрудники идентифицируют себя с нашей политикой качества и работают над ней. Открытая коммуникация с коллегами и начальством является абсолютно необходимой. Своевременный обмен информацией об итогах работы, опыте, рисках и важных обстоятельствах – существенная часть нашей политики качества. Каждый должен информировать других так, как он сам хотел бы быть проинформированным! |
